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2018年1月18日 (木)

あなたの会社が90日で儲かる!/神田昌典

90 いかにお客の心をつかむか、いかにお客と感情的な繋がりをもつことができるか。
 最終的には、どの方法論も、ここにぶつかる。

日本人には良い商品を作れば売れるという信仰のようなものがある。

高度成長期であれば、その通りだったのかもしれない。

しかし、モノがあふれている現代ではその考えは通用しない。

良い商品を作るということと売れるということはイコールではない。

同様に、「真面目に働く」というのと、「儲かる」ことは、相関関係はない。

残念なことではあるが、真面目にやっても潰れることがある。

社長が真剣に、社会に貢献しようと頑張っていても、社員が夜中まで血のにじむような努力をしても、容赦ない。

真面目で、誠実な会社でも潰れる。

これが現実なのである。

売れるのは売れるメカニズムがある。

それを知らなければ、どんなに頑張っても売れないのである。

特に人間は感情で買うということは押さえておきたい最重要ポイントである。

残念ながら、人間は、理屈では買わない。

感情で買う。

そして、その後に、理屈で正当化する。

売れないと嘆く前に、感情というものにもっと真剣に向き合うことが必要なのではないだろうか。

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